Viac
    Ceny v:
    Registrácia
    Domov / Vrátenie a reklamácia tovaru

    Vrátenie a reklamácia tovaru

    Vrátenie tovaru:

    Formulár pre vrátenie tovaru nájdete tu. Formulár_Odstúpenie_od_zmluvy


    V prípade, ak nie ste s naším tovarom spokojní, resp. Vám nesadla veľkosť, nepáči sa Vám farba, môžete ho do 14 dní bezdôvodne vrátiť. Toto právo Vám vyplýva z § 7, odst. 1zákona č. 102/2014 Z.z.  Spolu s tovarom odporúčame zaslať aj vypísaný formulár na výmenu/vrátenie tovaru.

    V prípade, že nemáte tlačiareň, k zásielke môžete tiež pripojiť vlastnoručný napísaný formulár, ktorý musí obsahovať:

    • číslo objednávky, číslo faktúry, kontaktné údaje a tel. číslo,
    • model (kód produktu), veľkosť a farbu tovaru, ktorý vraciate,
    • Vaše číslo účtu v tvare IBAN (v prípade vrátenia tovaru).

    Tovar, ktorý vraciate by mal byť bez známok používania, nepoškodený a s visačkami.Náklady na vrátenie tovaru k nám znáša kupujúci. 

     

    Tovar odporúčame posielať DOPORUČENE na našu adresu:   

    • InStyleshop s.r.o.
    • Mládeže 495/6
    • 089 01 Svidník

    POZOR: Balíky s dobierkou nepreberáme!

     

    Po prijatí balíka, Vám peniaze vrátime do 1-3 pracovných dní, najneskôr však do zákonnej lehoty 14 dní.

     

    Výmena tovaru:

    Formulár pre výmenu tovaru nájdete tu. Formulár_Odstúpenie_od_zmluvy

    Pokiaľ si prajete tovar vymeniť, je potrebné vyplniť formulár na Vrátenie/Výmenu a poslať spolu s tovarom na našu adresu. Balík odporúčame zaslať DOPORUČENE na:            

    • InStyleshop s.r.o.
    • Mládeže 495/6
    • 089 01 Svidník

    Doporučujeme zrealizovať novú objednávku, aby ste mali istotu, že sa produkt nevypredá, pokiaľ Váš balík k nám dorazí.

    Viac informácii nájdete v našich obchodných podmienkach.

    V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar so zníženou hodnotou, ktorý je používaný, poškodený alebo neúplný, uhradí kupujúci predávajúcemu náklady, ktoré vznikli v súvislosti s opravou tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu.